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    Una mujer recibe una factura de la luz de 2 millones de euros

    Una empresa de energía facturó por error una descomunal factura de la luz a una vecina de Villamiel de Toledo.


    Ojo con los recibos de los suministros, porque no es la primera vez que se tarifican importes erróneos. Aunque eso sí, normalmente no se producen fallos tan alarmantes como el de esta mujer de Toledo que sufrió un ataque de ansiedad al descubrir que su factura de la luz ascendía a 1.986.618 euros.

    Pero más sorprendente aún (si cabe) fue que, aunque evidentemente este consumo debía ser fruto de un enorme error de Naturgy, su proveedor de gas, lejos de disculparse, la primera reacción fue preguntar si la vivienda había sido okupada, aún sabiendo que ese consumo suponía más de 20.000 veces la factura de un consumidor medio.

    Por suerte no ha hecho falta llegar a los juzgados, y Facua ha podido saber que la compañía ya está trabajando para intentar subsanar el error y proceder a cancelación de la factura. Aunque el susto por supuesto no se lo quitará nadie.

    Endesa también envió una factura de casi 3.000 euros a un usuario

    El gigante energético de nuestro país tampoco se queda atrás, y hace poco se conocía la noticia de que también intentó cobrar un recibo con un importe equivalente a 28 años de consumo, tal y como denunciaba Facua hace unos días.

    La comercializadora alegaba que el usuario había consumido en sólo 2 meses casi 14.000 kWh, cuando el consumo real no llegaba a los 80 kilovatios hora (kWh), tal y como le había informado paralelamente la propia distribuidora de la compañía.

    «Me decían que lo que me facturaron equivalía al gasto que había tenido pese a que nadie se paró comprobar si se trataba de un error en el contador o en la forma de plasmar los datos en la factura», declaraba el afectado.

    Ante las múltiples negativas por parte de Endesa, este decidió contactar con Facua, quien intervino con su equipo jurídico después de analizar la situación, y lograron que finalmente Endesa anulara la factura y emitiera una nueva con el consumo real.

    Este tipo de errores saltan a la vista, pero nos sirve para ponernos en alerta y no bajar la guardia. Por ello, siempre es recomendable revisar 2 veces los consumos y prestar atención a los importes facturados.

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